Zamówienia

Sposoby składania zamówień:

- poprzez koszyk sklepu internetowego - najlepszy sposób dokonywania zakupów. Umożliwia szybką i automatyczną obsługę zamówienia. Po skorzystaniu z koszyka naszego sklepu internetowego otrzymasz informację z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. W ciągu maksymalnie 48 godzin otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Należy odpowiedzieć na tego maila, potwierdzając zamówienie i akceptując dane osobowe w nim zawarte.
- faksem pod numerem (022)201 35 16 - zawierającym imię i nazwisko, adres zamawiającego, numer telefonu oraz nazwy i ceny zamówionych produktów. Zamówienie zostanie potwierdzone przez nas e-mailem, telefonicznie lub faksem.
- telefonicznie pod numerem 0603 72 95 72 -w określonych przypadkach, np. gdy nie mają Państwo w danym momencie dostępu do Internetu, przyjmiemy zamówienie podczas rozmowy telefonicznej rejestrując je ręcznie w systemie. Tak złożone zamówienie uważa się jako potwierdzone.

Złożone zamówienia realizujemy według kolejności zgłoszeń. Dlatego w przypadku specjalnych promocji, ograniczonej liczby dostępnych produktów, zachęcamy do szybkiego składania zamówień.

Potwierdzanie zamówień - W ciągu 48 godzin (z wyłączeniem dni wolnych od pracy) od chwili rejestracji zamówienia wyślemy do Ciebie maila z prośbą o potwierdzenie złozonego zamówienia. Będą tam zawarte informacje dotyczące zamówionego towaru jak i Twoich danych osobowych umożliwiających wysyłkę i/lub wystawienie faktury. Zamówienie traktuje sie jako potwierdzone w momencie otrzymania maila zwrotnego.
W szczególnych przypadkach dopuszczalne jest potwierdzenie zamówienia telefonicznie 0603 72 95 72 lub faxem 022 201 35 16
Jeśli w ciągu dwóch dni nie uda nam się potwierdzić Twojego zamówienia zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od jego realizacji.

Odwołanie zamówienia - Jeśli chcesz odwołać zamówienie skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 0603 72 95 72 lub emailem.
Nie jesteśmy w stanie odwołać zamówienia jeśli paczka już została wysłana, tj. przekazana firmie kurierskiej.

Dostępność towaru - dokładamy wszelkich starań aby dostępność towaru publikowana na naszych stronach w każdym momencie odzwierciedlała stan faktyczny.. Aktualną dostępność podamy w momencie potwierdzania zamówienia lub w trakcie rozmowy telefonicznej.
W przypadku czasowego braku towaru skontaktujemy się z Tobą, aby indywidualnie ustalić termin realizacji zamówienia lub zaproponować inny produkt dostępny w sprzedaży.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niespodziewane braki towaru u naszych dostawców (np. zakończenie produkcji, koniec sprzedaży na terenie naszego kraju, itp.).

Ceny - podawane przy produktach, jeśli nie podano inaczej, są cenami BRUTTO, tj. zawierające podatek VAT. Cena widniejąca przy produkcie jest wiążąca dla obu stron transakcji w momencie składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo zmiany cen w związku ze znaczną zmianą kursu walut lub znaczną zmianą cen u naszych dostawców. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronach www naszego sklepu oraz indywidualnie wszystkich klientów, którzy złożyli zamówienie na dany towar.